Esta sexta-feira, 17 de outubro, marca o último dia de funcionamento da Agência Imigrantes da Caixa Econômica Federal, em Concórdia. Localizada na Rua Dr. Maruri, nas proximidades do Silo da Copérdia, a unidade será definitivamente fechada a partir da próxima semana, com todos os atendimentos sendo transferidos para a Agência Concórdia, situada na Rua Anita Garibaldi, nº 267, a cerca de 900 metros de distância.

Com o encerramento das atividades, o município passará a contar com apenas uma agência física da Caixa, além de cinco casas lotéricas e quatro correspondentes Caixa Aqui. A mudança faz parte de um plano nacional de reestruturação do banco público, que prevê o fechamento de 128 agências em todo o Brasil. Destas, 117 serão transformadas em unidades digitais, enquanto 11 encerrarão as operações definitivamente.

Em nota, a Caixa informou que a decisão foi planejada para garantir a continuidade do atendimento sem prejuízo aos clientes, destacando que a agência remanescente em Concórdia está em área central e de fácil acesso, oferecendo ampla estrutura de serviços. A instituição reforçou ainda que seus canais digitais — como o aplicativo Caixa Tem, o Internet Banking e o Alô Caixa (4004 0104 para capitais e 0800 104 0104 para demais localidades) — permanecem disponíveis a todos os clientes.

A Caixa também assegurou que não haverá demissões. Segundo o banco, cerca de 1.009 funcionários das agências afetadas em todo o país serão realocados em unidades próximas, com manutenção de função e remuneração. Haverá prioridade para colaboradores com deficiência e para responsáveis por dependentes PcD, além da preservação de funções essenciais como caixas, tesoureiros, avaliadores de penhor e gerentes de Pessoa Jurídica.

Apesar das garantias, sindicatos e entidades representativas dos bancários demonstram preocupação com possível sobrecarga nas agências que permanecerem abertas, especialmente em municípios de médio porte como Concórdia. O receio é de que o fluxo de atendimento aumente e que o tempo de espera para serviços presenciais se torne maior, principalmente em períodos de pagamento de benefícios sociais.

Em Santa Catarina, a Caixa mantém mais de 160 agências físicas e cerca de 500 pontos de atendimento indireto, como lotéricas e correspondentes. Mesmo assim, o Estado também sente os reflexos da readequação nacional da rede, que busca modernizar a estrutura e acompanhar o avanço dos canais digitais, responsáveis por mais de 80% das transações bancárias da instituição atualmente.